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　- 고객 직접 반품 시 로젠택배로 이용 부탁드립니다. 계약된 택배사 이외의 택배사 이용 시 추가 운임 비용이 발생할 수 있습니다.
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• 클럽 (퍼터,웻지) : 서울시 강동구 천호대로 1182, 5층 501호 (둔촌동, 대상에스티빌딩)
• 용품 : 02-473-5400으로 먼저 문의 주시기 바랍니다.

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• 단순 변심에 의한 교환/반품의 경우
• 정품라벨이 없는 클럽의 경우
• 헤드 비닐(랩핑) 제거한 경우
• 제품을 이미 사용하였거나, 제품을 일부를 소비한 경우
• 골프 클럽을 개조 변경한 경우 (개인적 샤프트 교체 등)
• 고객님의 귀책 사유(반송지연 등)으로 회수가 지연된 경우
• 포장 훼손으로 인한 상품 가치가 상실된 경우 (예: 택과 라벨이 훼손된 경우, 반환 후 정상적으로 판매가 불가능한 경우 등)
• 구매자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
　- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의해 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
　- 시간 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
　- 주문 시 구매했던 제품 전체가 입고되지 않은 경우 및 개조 및 분해의 재생산이 이루어진 경우
　- 반품 및 교환처리 시 고객님께서 판단하시기 힘든 경우 일시 담당자를 통해 진행을 해주셔야 합니다.

• 기타 교환 및 반품 문의는 02-473-5400 또는 [고객센터-Q&A]로 문의해주세요.
• 문의 가능 시간 : 평일 10:00 ~17:00 / Off-time 12:00~13:00 (토/일/공휴일 휴무)